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Un service

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LE SERVICE EST AUSSI IMPORTANT QUE LA QUALITÉ !

L'extrusion de plastique est un défi en constante évolution pour vous et votre équipement ;QINGDAO LEADER vous accompagnera jusqu'au bout pour devenir votre partenaire le plus fiable.

SERVICES-CONSEILS

L'équipe de vente professionnelle de QD LEADER est toujours en ligne pour fournir aux clients des solutions adaptées en fonction de leurs besoins.
Préparer l'offre commerciale et les spécifications techniques des lignes d'extrusion pour les clients.
Discutez de chaque détail des spécifications de la machine et restez interactif avec les clients.
La hotline de service de renseignements attend les besoins des clients 24 heures sur 24.

CONSULTATION SERVICE
TECHNICAL SERVICES

SERVICES TECHNIQUES

QD LEADER fournit aux clients un ensemble complet de manuels d'instructions, de manuels d'utilisation, d'aménagement d'usine, de schémas électriques, etc.
Fournir aux clients un SERVICE À DISTANCE par Internet pour donner des conseils utiles.
Fournir un support technique au client pour s'assurer que tout problème est résolu rapidement et de manière fiable.
Dépêcher les experts techniques de Chine, de Russie et d'Israël sur le site des clients et les aider à installer et à déboguer les machines.

DÉMARRAGE INITIAL ET DÉBOGAGE

Lorsque les machines seront prêtes, nous démarrerons les machines dans notre atelier pour vérifier que chaque pièce fonctionne normalement ou non.En cas de problème, nous le résoudrons.
Après la livraison de la machine, nous enverrons nos experts techniques sur le site de l'usine du client pour les aider à installer et à déboguer les machines afin de garantir que la nouvelle machine se déroule aussi bien que possible.Après l'installation initiale sur le site du client, nous effectuerons les procédures d'acceptation finale du site pour garantir un produit final qui répond pleinement aux attentes du client.Enfin, nous serons responsables de former votre personnel au bon fonctionnement de la machine, sans rien laisser de côté pour un démarrage réussi de la production.

INITIAL START-UP & DEBUGGING
AFTERSALES SERVICE & WARRANTY

SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIE

Nous garantissons les pièces mécaniques des machines pendant 1,5 an et les pièces électriques pendant 1 an.Pendant la période de garantie, même pendant toute la durée de vie de la machine, l'équipe de service et d'assistance de QD LEADER est prête à offrir une assistance rapide et fiable.La hotline du service après-vente est à l'écoute des besoins des clients 24h/24.En cas de panne de l'équipement, nous nous précipiterons sur le site de la panne dans les plus brefs délais pour vérifier la cause de la panne et y remédier rapidement pour rétablir le fonctionnement normal.Si les clients ont besoin de pièces de rechange, notre service après-vente sera prêt à vous aider.